นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

1. ข้อกำหนดทั่วไป:

1.1. นโยบายการคืนเงินนี้ใช้กับการซื้อทั้งหมดที่ทำบน https://clothoff.shop สำหรับผลิตภัณฑ์ «Coins»

1.2. การทำการซื้อของคุณถือว่าคุณยอมรับนโยบายการคืนเงินนี้

1.3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

2. คุณสมบัติสำหรับการคืนเงิน:

text=2.1. การคืนเงินมีให้เฉพาะการซื้อโดยตรงบน https://clothoff.shop

2.2. การคืนเงินจะพิจารณาเฉพาะภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อเดิม

2.3. เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน คุณต้องให้เหตุผลที่ถูกต้องสำหรับคำขอของคุณ

3. รายการที่สามารถคืนเงินได้:

3.1. การคืนเงินทำสำหรับ «Coins» ที่ไม่ได้ใช้ซึ่งเหลืออยู่ในยอดคงเหลือของผู้ใช้

4. กระบวนการคืนเงิน:

4.1. เพื่อขอคืนเงิน คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่าน [email protected] และให้ข้อมูลต่อไปนี้:

4.2. หากการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 14 วันทำการ

4.3. เราจะระบุวิธีการชำระเงินที่การคืนเงินจะถูกออก

5. กิจกรรมหลอกลวง:

5.1. เราเข้มงวดห้ามกิจกรรมหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับการซื้อบนเว็บไซต์ของเรา

5.2. ในกรณีที่สงสัยว่ามีกิจกรรมหลอกลวง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงินและดำเนินการทางกฎหมายที่เหมาะสม

5.3. การพยายามละเมิดนโยบายการคืนเงินของเราอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ

6. ข้อมูลติดต่อ:

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่าน [email protected]